מדיניות פרטיות

תולדות (toldot.app) מכבדת את פרטיות המשתמשים. מסמך זה מסביר אילו נתונים אנו אוספים, למה אנו משתמשים בהם, ומה הזכויות שלכם.

המידע שאנו אוספים

  • כתובת אימייל: לצורך זיהוי, אישור הזמנה, ושליחת הסרט הסופי.
  • פרטי הזמנה: סוג האירוע ובחירות הסגנון והמוזיקה שלכם.
  • תמונות שהעליתם: עד 10 תמונות לכל הזמנה, המאוחסנות בענן באבטחה מלאה.
  • קובץ מוזיקה (אופציונלי): במידה ובחרתם להעלות שיר משלכם.
  • פרטי תשלום: מעובדים ישירות על ידי ספק התשלומים שלנו. איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי במערכות שלנו.
  • נתוני שימוש בסיסיים: סטטיסטיקות גלישה אנונימיות לצורך מדידת ביצועים ושיפור האתר.

למה אנו משתמשים במידע

  • ייצור הסרט עבורכם: התמונות והפרטים שסיפקתם משמשים לעיבוד אוטומטי באמצעות מודלים של בינה מלאכותית.
  • אספקת הסרט: שליחת הקישור והעדכונים לכתובת המייל שלכם.
  • שירות לקוחות: מענה לפניות שאתם שולחים.
  • שיפור השירות: ניתוח אנונימי של דפוסי שימוש.

עם מי המידע מועבר

איננו מוכרים את המידע שלכם לאף גורם. לצורך אספקת השירות אנו נעזרים בספקי תשתית מקצועיים שמעבדים את המידע אך ורק לפי הוראותינו ולמטרות המוגדרות במדיניות זו.

קטגוריות הספקים:

  • תשתית ענן ובסיס נתונים: אחסון מאובטח של פרטי הזמנות וחשבונות.
  • אחסון מדיה ו-CDN: אחסון התמונות והסרטים שלכם.
  • עיבוד סרטון בבינה מלאכותית: יצירת הסרט הסופי מהתמונות שסיפקתם.
  • שירות שליחת מיילים: שליחת אישורי הזמנה וקישורי הסרט.
  • ספק תשלומים מאובטח: סליקה ועיבוד תשלומים בהתאם לתקן PCI-DSS.
  • ספק ניתוח נתונים: סטטיסטיקות גלישה אנונימיות.

כל הספקים נבחרו לפי תקני אבטחה ופרטיות מחמירים (לרבות תאימות ל-GDPR ולתקנים מקבילים). ניתן לקבל את הרשימה המפורטת של ספקי המשנה לפי בקשה לכתובת support@toldot.app.

משך השמירה

תמונות וסרטים נשמרים אצלנו לטווח ארוך כדי שתוכלו לגשת אליהם בכל עת. אם תבקשו למחוק את ההזמנה והקבצים, נמחק אותם בתוך 14 ימי עבודה.

זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תשמ"א-1981), יש לכם זכות לקבל גישה, לתקן, או לבקש את מחיקת המידע שלכם. לפנייה, שלחו מייל לכתובת support@toldot.app.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות חיוניות בלבד, לשמירת ההתחברות שלכם לחשבון ולשמירת העדפות הנגישות שבחרתם. איננו משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב צד שלישי.

אבטחת מידע

התקשורת באתר מוצפנת ב-HTTPS (TLS 1.3). הסיסמאות מאוחסנות בצורה מוצפנת בלבד. קישורי המעקב להזמנות מוגנים בחתימה קריפטוגרפית כדי למנוע גישה לא מורשית.

מדיניות זו עודכנה לאחרונה ב-21 במאי 2026.

→ חזרה לדף הבית